SCM노하우

2026년 3월 10일, 스킨케어 브랜드를 운영하는 B 대표는 새벽 2시에 창고에서 박스를 쌌어요. 기획 세일 첫날 주문이 평소의 8배 터졌죠. 쿠팡, 스마트스토어, 자사몰 세 곳에서 동시에요. 어느 채널에 재고가 얼마나 남았는지 파악조차 안 됐습니다. 결국 30건을 오배송하고, 14건을 취소 처리했어요. 이커머스 물류는 출고량이 10배 늘 때 그냥 바빠지는 게 아니에요.…

"WMS를 깔까, OMS를 먼저 도입할까, 아니면 ERP를 통째로 갈아엎을까." 시스템 도입을 검토하기 시작한 브랜드라면 한 번쯤 마주치는 질문입니다. 정답은 4개 시스템 중 어느 것을 먼저 선택하느냐가 아니라, 우리 회사의 병목이 어디에 있는지를 먼저 정의하는 것입니다.   🔥 오늘 내용 빠르게 훑기 WMS, OMS, ERP, TMS는 각자 다른 병목을 해결합니다. 4개를…

WMS를 검토 중이신 셀러분들이 가장 많이 받는 조언은 한결같습니다. "요구사항 정의부터 시작하세요." 맞는 말이에요. 그런데 2026년이 되면서 그 앞에 한 가지 변수가 더 붙었습니다. 이번에 도입할 WMS가 우리 창고의 다른 시스템·설비와 끊김 없이 연결되는가. 25년까지만 해도 많은 셀러분들이 자동화 설비를 따로 도입하고, OMS를 따로 도입하고, WMS도 따로 도입하는 방식을 택하셨어요.…

같은 D그룹인데 한 글자만 다릅니다. 그런데 이 한 글자가 관세를 누가 부담하느냐를 갈라놓습니다. 2025년 미국 관세 정책 변화 이후, DDP 계약을 맺은 수출 기업들이 마진이 통째로 사라지는 경험을 하고 있습니다. DDP와 DAP, 어떻게 다르고 언제 무엇을 골라야 하는지 정리합니다.   오늘 내용 훑어보기 DDP와 DAP, 도착지까지 운송은 같지만 결정적으로 다른…

물류 운영의 효율성을 극대화하기 위해서는 체계적인 SOP가이드가 필수적입니다. 물류SOP를 통해 모든 프로세스를 표준화하고, 일관된 품질을 유지할 수 있습니다. SOP작성에 있어 명확한 지침과 절차를 마련함으로써, 조직의 생산성을 높이고 리스크를 최소화할 수 있습니다. 이러한 이유로, 전문적인 SOP가이드의 도입을 강력히 권장합니다. Standard Operating Procedure, ‘표준 운영 절차’로 정의되는 SOP는 물류뿐 아니라 제조, 의료…